Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Witam. 3G limitu wystarcza tylko na przeglądanie stron www. Trzeba unikać oglądania filmików i odsłuchiwania jakichkolwiek przekazów głosowych.3G wystarczy tylko do przeglądania stron www/miesiąc.Wadylimit.Od początku CP.

Mam internet w CP z limitem 3 GB. Limit odnawia mi się mniej więcej 03 każdego miesiąca. 10/06/2013 przyszła mi wiadomość że wykorzystaną już 100 % limitu, z czego korzystałem z internetu około 3 dni. Oszustwo

Używałem 2 dekoderów CP przez około 5 lat (pakiet familijny i mini). Przez ten czas jedynym na co trafiał mnie szlag były komunikaty przypominające o płatnościach wyświetlane nachalnie po kilkanaście razy, licha jakość HD oraz ciągłe reklamy. Czym jest ta firma dowiedziałem się jak większość użytkowników podczas rozwiązania umowy. Z pakietem familijnym nie było kłopotów, trzeba było jedynie wesprzeć się punktem w regulaminie mówiącym o zmianie w ofercie. Rozwiązanie drugiej umowy zacząłem od telefonu do obsługi (chyba w grudniu) i uzyskania informacji do kiedy jest umowa i do kiedy wysłać rezygnację. I tak też uczyniłem. Potem miałem cztery telefony z megapromocjami, żeby tylko nie odchodzić. Byłem nieugięty i podziękowałem za współpracę. Dzisiaj zaś otrzymałem pismo, że moja umowa została automatycznie przedłużona w styczniu 2013 do stycznia 2014 roku (bez mojej wiedzy i zgody), a jeśli chcę koniecznie rozwiązania to jakaś super "specjalistka" naliczy mi karę umowną. Jednym słowem ta posrana firma zamiast podziękować chce mnie ukarać za korzystanie z ich usług. Karę umowną w wysokości 13,60 (słownie trzynaście....- miałem swój dekoder i marniutki pakiet) już uiściłem i mam ich w dalekim poważaniu. Niech te nieustające reklamy oglądają sami. Ostrzegam, czytajcie i przechowujcie umowy, a najlepiej jak najszybciej je rozwiązujcie, bo współpraca z CP to rzeczywiście porażka (zawsze możecie zostać za nią ukarani jakąś karą umowną). I na prawdę nie chodzi tutaj o pieniądze, bo to śmieszne kwoty, ale o to jak my szara masa jesteśmy przez takie firmy traktowani. Pozdrawiam i miłego odbioru.

Obsługa klienta beznadziejna. Korzystam z oferty cp zarówno na wsi i w mieście i musze przyznać że prędkość łącza niczego sobie. Teoretycznie moge miec 21 mbs a w praktyce 8 - 10 mbs. Poza miastem gdzie po kablu nie pociągnie się więcej niż 2 mbs, to świetna oferta. Za dnia limit jest mały bo 3 GB, ale tani. Poza obsługą abonenta która ma klienta za idiote ich największą wadą są awarie. Sporadycznie, (2 razy w ciągu 10 miesięcy) nie działało mi hsdpa, ciężko było wtedy pocztę sprawdić. Ogólnie ich oferta jest całkiem niezła, za 30 zł mogę ściągnąć co miesiąc 53 GB. To tyle jeśli chodzi o opinie. Odniosę się jeszcze do kilku poniższych komentarzy :- nie ma co narzekać że limit jest mały bo to z góry wiadomo- niektórzy piszą że modem im zle nalicza pobieranie danych, u mnie jest tak że jeśli nie rozłącze się po skorystaniu z internetu, tylko od razu wyciągne modem z gniazda usb to też mi nie nalicza transferu- niektórzy piszą że powinni mieć świetny zasieg a im ledwie chodzi, mieszkam blisko nadajnika i muszę korzystać z anteny wewnetrznej przy czym ważne jest gdzie ją ustawie. Nie wiem dlaczego ale w jedym miejscu mam 5 kresek a 30 cm dalej 1 kreske warto z tym pokombinować a nie narzekać że prędkośc mała

Na początku był ok. nie różnił się od innych. Potem zacął się zawieszać. Teraz się rozłancza i wogle nie działa.Tą opinie pisze już prawie 20 min. NNNIIIEEE POLECAM

internet cyfrowego polsatu ?-nie wiem jak dziala-sprzedano mi zestaw do odbioru internetu na infolinii gwarantujac zasieg hsdpa+ w mojej miejscowosci-po podlaczeniu okazalo sie ze nie ma zasiegu hsdpa+-telefon na infolinie-poinformowano mnie ze zasieg bedzie mozliwy po podlaczeniu anteny zewnetrznej ze wzgledu na odleglosc od nadajnika-dokupilem taka antene podlaczylem i ku mojemu zaskoczeniu zasiegu jak nie bylo tak nie ma-telefon na infolinie-powiedziano mi znow ze jednak zasieg jest na moim terenie bo tak wynika z mapy zasigu nadajnik pracuje poprawnie wiec i zasieg jest-totalne klamstwo-na koniec rozmowy poinformowano mnie ze byl 7-mio dniowy okres probny wiec trzebabylo sprawdzic zasig-totalna olewka klienta-w okresie probnym kilkukrotnie informowalem infolinie cyfrowego polsatu o problemach z zasigiem i kilkukrotnie odpowiadano mi ze zasieg bedzie alee po podlaczeniu anteny zewnetrznej wiec dlaczego mialem nie wierzyc???-i tak zostalem z internetem bez zasiegu a w oczach firmy wszystko jest ok-zdecydowanie nie polecam nie ze wzgledu na jakosc swiadczonych uslug-bo o tym nie mam zielonego pojecia ze wzgledu na brak wszelakich uslug-zas za totalna ignorancje zwyklych ludzi ktorzy chca miec dostep do neta i wpadaja w pulapke szkolonych przez CP konsultantow jak sprzedac cos co nie istnieje i wmawiac ze jest realne...

szybko się limit kaczy choc mam 18g plus 50gratis tak zaluje ze go zalozylem bo jest do niczego i wcale duzo z niego nie kozystam

Szanowni forumowicze ,jest wielu abonentów oszukiwanych,lekceważonych przez Cyfrowy Polsat,jest karygodne postępowanie tego operatora,proszę wszystkich którzy mają jakieś zastrzeżenia o zgłaszanie swoich problemów na adres email:[email protected] lub [email protected] Uważam ze już dość tego naciągania,bezkarności tego operatora.Zgłoszone problemy zostaną skierowane do odpowiednich Urzedów.

mam internet w cyfrowym polsacie. próbowałem przejrzeć pocztę niestety pojawił się komunikat że limit danych w abonamencie został wyczerpany. napisałem list z pytaniem kiedy będę mógł znowu korzystać z usługi. wysłałem do polsatu korzystając z strony firmy która działa nawet gdy internet jest zablokowany. czekałem na odpowiedz, nie będąc pewnym czy nie doszło do awarii. po kilku dniach internet został włączony. mogłem w końcu wejść na swoją pocztę na wp. okazało się że bezmózgi tam wysłali odpowiedz na mój list. sami wyłączyli internet wiec jak mogłem go przeczytać?Wady. brak kontaktu z klientem.

Jestem abonentem Cyfrowego Polsatu,posiadam Umowę na Internet mobilny 2 GB..Od dłuższego czasu podejrzewałem ze naliczenia,rozliczanie konta z pobieranych jak i wysłanych danych są zawyżane,ale w ostatnim miesiącu przeszło to już wszelkie granice.W dn 12.05.2013.otrzymałem wiedomość o treśći:CP-Info: Wykorzystano 100% Pakietu 2 GB. Dokupuj pakiety na www.icok.cyfrowypolsat.pl.Mój okres rozliczeniowy upływa 02 kazdego miesiąca,tak więc limit o którym mowa został rzekomo wykorzystany w ciągu 10 dni,zaznaczam iż zakupiłem w Cyfrowym polsacie przy Umowie modem gdzie jest dostępna aplikacja:Statystyki-Historia połączeń,po sprawdzeniu tejże Histori ,podliczeniu danych wynika że w sumie wykorzystałem niespełna 870MB,po wielokrotnych zgłoszeniach w końcu zadzwonił do mnie konsultant CP i oświadczył mi iż licznik aplikacji jest niewiarygodny,natomiast bardziej wiarygodny jest ich licznik na stronie internetowej gdzie po zalogowaniu się na swoje konto uzyskam wgląd do swoich danych,po rozmowie z tym panem podjełem próbę zalogowania się,zastałem komunikat:Ze względu na prowadzone prace serwisowe mogą wystąpić przerwy w dostępie do usług .Za utrudnienia i niedogodności serdecznie przepraszamy.Zapraszamy do skorzystania z usługi w póżniejszym terminie.....Podczas rozmowy ze mną konsultant korzystał z tegoż licznika,nawet stwierdził że żeczywiście moje dane pobrane lub wysłane to są w granicach od 1 do MB,jednak że oni i tak naliczają dobrze..Tak więc jako abonent nie mam żadnej możliwości kontroli swojego konta jak i zarządzania nim.Ponadto po zapoznaniu się na stronach internetowych z opiniami abonentów tegoż operatora zauważyłem że to są częste praktyki stosowane przez tego operatora,wprost oszukują klientów żeby nie powiedzieć okradają,jest niedopuszczalne aby abonent nie miał żadnego wpływu na korzystanie ze swojego konta a operator twierdzi że licznik modemu który mi sprzedali jest niewiarygodny,a zatem korzystam z internetu na ślepo,nie mając żadnej możliwości sprawdzenia swoich danych gdyż licznik prowadzony tylko przez operatora jest dla mnie całkowicie niewiarygodny.

totalna porażka, olewają mnie od dłuższego czasu, niestabilne połaczenie, było 8Mb/s jest 0,5 - 1 Mb/s przy zadnych zmianach z mojej strony! NIE POLECAM NIKOMU, W trakcie pisania przelewu zrywa połacznie. podpieram się modemem jednej z sieci komórkowych, inaczej musiał bym zamknąć firmę...Wadyzrywa połączenie, żadnej gwarancji na prędkość, ICOK impersonalizm w obsłudze klienta,

Dramatycznie słaba obsługa pozakupowa. Sprzęt słabej jakości i nieprofesjonalna obsługa klienta.

Mam internet w Polsacie od 10/2012 i..... same kłopoty. Jest po prostu beznadziejny!!! Kręcą rozliczeniami. Po codziennym wysyłaniu e-maili przez ponad tydzień przyznali, ze faktycznie źle rozliczali, poprawiło się na miesiąc i znowu to samo. Już nie mam siły do nich pisać.

Jeśli ktoś chce mieć problemy z korzystaniem z internetu - niestabilność, transfer o ok 90% niższy niż ten który mógłby być wg oferty, brak chęci rozwiązania problemu po podpisaniu umowy - to śmiało może podpisywać z nimi umowę. Oferta ładnie wygląda na broszurach. W rzeczywistości jest już dużo gorzej. Polsat nie wywiązuje się należycie z umowy i w dodatku uchyla od jakiejkolwiek reklamacji. Szczegóły ofert to same wyłączenia, brak gwarancji, kary , i brak możliwości rezygnacji z ofert bez ponoszenia astronomicznych kar pieniężnych.

Typowa siec po sprzedazy. Kiedy LTE nalezal do Plus. Dzialalo to swietnie. Teraz przyszedl czas na slynne 'inwestycje' Solorza i dramatyczny spadek jakosci.Od roku systematyczny zjazd w dol. Omijajcie to badziewie szerokim lukiem.To jest kolejna siec ktora ma problem glownie z personelem - dziala, nie dziala, dziala, nie dziala... to nie jest wina urzadzen, to wina ludzi.

Omijać szerokim łukiem.Pierwszą umowę podpisałem na rok (coś przeczuwałem, że nie warto wiązać się na 2 lata). Wcześniej testowałem przez tydzień na pożyczonym modemie i chodziło nawet, nawet (usługa nie była wtedy tak popularna). To był rok mordęgi. Słaba jakość łącza. Rozsądna prędkość osiągana jedynie w godzinach nocnych. Częste zrywanie łącza. Gubienie pakietów. Szukam w pamięci czy były jakieś okresy czasu gdy mogłem być zadowolony z łącza, ale jakoś sobie nie przypominam. Umowę trzeba wypowiedzieć z 3 miesięcznym wyprzedzeniem ponieważ inaczej przechodzi na kolejny okres i dalej jest umową na czas określony. Trzeba więc być czujnym i w porę ją rozwiązać lub przedłużyć wysyłają oświadczenie woli. Ja na szczęście wysłałem i moja umowa zmieniła się na umowę na czas nieokreślony. W marcu 2013 wysłałem pismo wypowiadające umowę. Usługa powinna być wyłączona 11 kwietnia i do tej pory widzę na koncie ICOK, że mam odnowiony pakiet danych oraz zaczął się nowy okres rozliczeniowy. Wspomnę także, że jako odpowiedź na moje wypowiedzenie umowy, otrzymałem pismo informujące mnie o tym, że zrywam umowę na czas określony i z tego tytułu zostanie naliczona nota obciążeniowa. Złożyłem reklamację i na razie nikt nie raczył na nią odpowiedzieć. Nie pojmuję jak można w taki sposób działać na rynku.

Ciężko jest napisać pozytywną opinię, kiedy tutaj większość osób nie jest, delikatnie mówiąc, zadowolona z usług Polsatu. Korzystam z internetu LTE od roku. Mieszkam w Pruszkowie, więc zasięg LTE całej aglomeracji warszawskiej mnie obejmuje. Do nadajnika w linii prostej mam ok. 2km, więc z tego powodu moje odczucia mogą się różnić od pozostałych. Co do prędkości, to nie jest tak źle jak się spodziewałem. Po podłączeniu modemu USB z wpiętą anteną zewnętrzną (za to będzie minus- dodatkowe kable i wiercenie dziur w ścianie) bezpośrednio do komputera internet hula z prędkością 40-50Mb/s. To samo przy użyciu modemu wpiętego w router podłączony kablem sieciowym do komputera. Prędkość po wi-fi prezentuje się już gorzej, bo dochodzi "jedynie" do 20Mb/s, co jest winą karty sieciowej komputera/laptopa, która nie obsługuje technologii "n". Więc w skrócie o prędkości- jestem pozytywnie zaskoczony. Stabilność połączenia mogłaby być dużo lepsza, ale nie ma co narzekać. Restart routera dwa razy w tygodniu i wszystko działa. Większe problemy miałem z internetem stacjonarnym na łączach TP. Kontakt z biurem obsługi jest jaki jest, to fakt, ale nie można mieć pretensji o zawyżone rachunki. Owszem, u mnie też nie obeszło się bez niespodzianki z duuuużo wyższą fakturą, ale wystarczy ustawić limit dodatkowego internetu na 0, po przekroczeniu limitu danych internet po prostu przestaje działać. Nie podoba mi się zmiana godzin taryfy nocnej, bo o ile dobrze pamiętam, przesunęli jej początek z 24:00 na 1:00 w nocy, co było słabym posunięciem. Cena, jak za prędkość osiąganą w moim przypadku i w porównaniu z prędkością oferowaną przez innych operatorów mieści się w granicach zdrowego rozsądku.

Zdecydowanie odradzam firmę. Jeżeli chodzi o internet to firma przewodzi jedynie w reklamach i w wyścigu o prymat lidera, który oferuje najwyższą prędkość internetu, prędkość "do". Czekam, kiedy padnie prędkość dzwięku - 1000 Mb/s. Wszystkie firmy naciągają, koloryzują i imają się różnych sztuczek, aby klienta pozyskać. Polsat jest jednak wyjątkowy. Rozdźwięk pomiędzy ofertą, zapewnieniami sprzedawców o możliwościach internetu, a rzeczywistością jest tu chyba największy. Mój internet to było totalne dno. Trudno w to uwierzyć, ale w miarę przyzwoicie działał jedynie w okresie próby, na małej antence, która była w zestawie. Po siedmiu dniach, jak ręką odjął, internet szlag trafił - jedna, wielka męka. W punkcie, w którym kupiłem usługę powiedzieli mi, że to wina anteny, że muszę kupić taką na komin, o silniejszym sygnale. No, szkoda, że nie powiedzieli o takiej konieczności w momencie kiedy kupowałem usługę. Antenę kupiłem, bo innego wyjścia niemiałem. Pomyślałem sobie, no teraz to będzie szał ...no niestety szczęka mi opadła...szału nie było...internet mulił tak jak dotychczas, i zrywał się czasami do zawrotnych szybkości 0,4-0,5MBs. W nocy jak miałem szczęście to nawet 1MB/s-1,5Mbs. W 80% czasu prędkość nie przekraczała 100kb/s, czasami w ogóle nie działał, często zawieszał się...i wtedy zaczęły się moje kontakty z centrum obsługi, a tam jak zapewne wiecie, aby się dodzwonić, trzeba mieć anielską cierpliwość i dużo darmowych minut w abonamencie, bo jedna rozmowa interwencyjna zajmuje kilkadziesiąt minut...bo najpierw trzeba wybrać na kolejnych szczebelkach drabinki odpowiednie cyferki, żeby się w końcu ktoś odezwał. Najczęściej nie jest to osoba, która finalnie nas obsłuży, ale wypytuje o kilka szczegółów celem weryfikacji (jak najbardziej zrozumiałe wymogi bezpieczeństwa - broń Boże żeby jakaś obca osoba nie trafiła do biura z jakąś reklamacją, bo wtedy bezpieczeństwo firmy i klientów będzie zagrożone), wyłącza się co jakiś czas, żeby coś sprawdzić, trzymając nas na linii (możemy posłuchać w tym czasie dobrej muzyki), po czym po kilku takich trikach, przełącza nas do innego konsultanta - fachowca w danej dziedzinie - który zaczyna, nie zgadniecie pewnie od czego - no przecież od weryfikacji osoby, z którą rozmawia...i po co spytacie? - dla bezpieczeństwa firmy i klientów...po około 20 minutach, jestem już delikatnie ugotowany i proszę osobę po drugiej stronie linii, aby nie naciągała mnie na dodatkowe minuty rozmowy, i aby wzięła po prostu moje dane od swojej koleżanki, która przed chwilą ze mną rozmawiała i przełączyła mnie...procedura musiała się jednak odbyć do końca i wreszcie mogłem zadać pytanie co się stało, że internet działał w okresie próbnym, a teraz nie działa?....pierwszym razem usłyszałem, że jest awaria nadajnika, i że w tej chwili trwa naprawa i wkrótce powinno wszystko dobrze działać...Pan wszystko zanotował, przyjął reklamację, nawet podał mi numer zgłoszenia...mimo półgodzinnej przeprawy, poniesionych kosztów na połączenie byłem szczęśliwy...za dzień, internet zaczął działać przyzwoicie...po kolejnych kilku dniach mulenie powróciło...prosiłem dzieci, żeby notowały kiedy internet działa w miarę dobrze...po okresie około dwóch tygodni, nie mogąc słuchać dłużej ich narzekania zadzwoniłem ponownie...pominę tym razem całą procedurę, która była prawie identyczna...najważniejsze, że się dodzwoniłem...kierowany miłym głosem Pani konsultant, sprawdziłem stan sieci i inne detale niezbędne do zdiagnozowania problemu...po czym Pani zapytała mnie, jaką mam antenę...z nieskrywanym zadowoleniem oznajmiłem, że jestem już po zakupie specjalnej anteny, ale która niestety nie poprawiła jakości internetu, za to napomknąłem, że moja poprzednia interwencja miała zbawienny wpływ na jakość sygnału, gdyż przez kilka dni po niej, nastąpiła znaczna poprawa. Zadałem też, to samo pytanie, co przy mojej pierwszej interwencji, dlaczego w okresie próbnym, internet działał przyzwoicie na zwykłej, parapetowej antenie, a teraz sa takie problemy mimo , iż dokonałem zakupu lepszej anteny, a której zakupu w ogóle nie planowałem...i tu usłyszałem coś, co pozbawiło mnie wszelkich nadziei, że przez kolejnych 28 miesięcy, które zostało do końca umowy radykalnie się coś zmieni....usłyszałem, że w momencie jak podpisywałem umowę z internetu korzystało mniej klientów (no tak pomyślałem minął już prawie miesiąc), no i polsat przecież nie gwarantuje szybkości minimalnej tylko szybkość "do"(w moim przypadku było to 10Mb/s - wiadomo, super szybki internet w cyfrowym polsacie). Ręce mi opadły, nie wspomnę co jeszcze...pomimo buzującej we mnie krwi, szkoda mi się zrobiło tej miłej dziewczyny, której przełożeni każą mówić takie bzdety...nie powstrzymałem się jednak od tego, aby powiedzieć, co o takiej usłudze i firmie myślę...powiedziałem, że wiem co jest w umowie, że podpisując ją zdawałem sobie sprawę, że nie ma gwarancji szybkości minimalnej, i że jest to moje ryzyko, natomiast biorąc pod uwagę jak działał internet w okresie próbnym, zapewnienia przedstawiciela, że w moim rejonie to internet śmiga 3-4Mb/s, i to, że, aby miesięcznie wykorzystać limit 30Gb, to internet generalnie musi działać, miałem prawo czuć się oszukany...poza tym jeżeli ktoś na lewo i prawo reklamuje szybki internet, to żeby utrzymać jakiś, co najmniej przyzwoity standard szybkości przesyłu danych (powiedzmy 1/10 tej sybkości granicznej, którą polsat mydli oczy klientów) liczba klientów powinna być ograniczona do możliwości infrastruktury...no niestety, dopóki, UOKiK się za takie firmy jak polsat nie weźmie i nie nakaże gwarantowania przez usługodawcę predkości minimalnej, sytuacja się za wiele nie zmieni...Do centrum obsługi zadzwoniłem tylko jeszcze raz, po czym na klika dni nastąpiła poprawa i znowu było to samo...nie dzwoniłem więcej, bo moje koszty związane z internetem osiągnęłyby niebotyczne rozmiary, a i tak bym niczego nie wskórał na dłuższą metę... w tym czasie niestety, ale nie miałem też alternatywy innego dostawcy takiej usługi, dlatego też nie wypowiedziałem umowy......ale w końcu, po ponad 2 latach gehenny, z ogromną satysfakcją zrezygnowałem z dalszych usług tej pseodo firmy... wychodząc z założenia, że nic gorszego mnie już nie spotka, wybrałem tym razem ofertę firmy, która oferowała szybkość do 4Mb/s, z dużą ostrożnością wypowiadała się o rzeczywistej szybkości w moim miejscu zamieszkania, prosząc o wypróbowanie usługi....i co się okazało, i wczasie okresu próbnego i po nim internet działa super. Kupiłem dla moich dzieci laptopy, zainstalowałem router i jestem bardzo zadowolony. Szału oczywiście nie ma, ale wyobraźcie sobie, że mogę odtworzyć bez problemów piosenkę na youtube, i to w dzień :-) ....uf Pozdrawiam Lion2012 p.s. Polsat oferuje już LTE - jazda co 150MB/s? Z ciekawości, po dokonaniu wcześniej dokładnego rozeznania, w jednym punkcie sprzedaży zapytałem czy w moim miejscu zamieszkania taki internet będzie działał - i jak myślicie, co mi młoda, wypacykowana blondyneczka odpowiedziała? -- oczywiście, odpowiedziała, że internet będzie działał :-)

ogólnie wiem co to za internet miałem już z orange 1,5 gb i to samo niby 7,2 MB Ale ciągle zrywał i niespełna w tydzień wyczerpany

Widzę, że nie jestem pierwszym nabitym w butelkę klientem Cyfrowego Polsatu - mała to pociecha. Problemy, jak w większości opinii, są z prędkością transferu i w ogóle logowaniem się modemu do sieci. Obiecywane prędkości to bajki i mity, ja mam (o ile już mam wogóle) ok . 0,1-0,5 Mb/s przy obiecywanych do 21Mb/s. Oczywiście wina, wg Cyfrowego Polsatu, jest w pogodzie (zero związku), przeszkodach terenowych (w terenie płaskim i niskiej zabudowie dookoła) i innych bzdurach wymyślanych na poczekaniu.. Obsługa w ICOK, owszem miła, ale zupełnie niepomocna - zachęcają tylko do wysyłania pism do nich celem rozpatrzenia, co też mija się z prawdą. Moje wielokrotne już reklamacje są olewane, jest na nie zero reakcji, a jak się domagam sprawdzenia w systemie ich statusu, to okazuje się, że kilku nie ma (mimo potwierdzenia na e-mail). Odpowiedzieli raz pisemnie, że reklamację odrzucają (pogoda, itp.), a po miesiącu okazało się, że wcale reklamacji nie zamknęli, tylko jest w toku, rozpatrywana!!! Wysłałem kolejne pisma, znów zero reakcji. Wysłałem wniosek o rozwiązanie natychmiastowe umowy ze względu na niewywiązywanie się z umowy, ciekawe jaka będzie reakcja.. Zadzwoniłem dla pewności i zażądałem tego samego; miła Pani przyzwyczajona już chyba do tzw. zjebek, zgłoszenie przyjęła, czekamy... Dzwonić więcej nie będę - szkoda pieniędzy... Ocena Cyfrowego Polsatu: DNO, DNO i kupa złodziei !!! OSTRZEGAM PRZED NIMI !!!

INTERNET LIPNY TELEWIZJA LPNA I BRAK SZACUNKU DO KLIENTA. OMIJAC TA FIRME!!!

Ludzie zanim ktoś kupi internet LTE wz Polsatu to niech go w tydzień sprawdzi czy szybko chodzi , bo ja używam tego pól roku i prędkość nie przekroczyła 7mb mieszkam w 120tys. Mieście gdzie niby na mapach zasięgu jest LTE... wałek . Zresztą sama reklama brzmi do 100mb a od już nie mówią czyli może być i 1mb . Pamiętajcie macie tydzień na odstąpienie od umowy bo po tygodniu jest już kara za zerwanie 2000zl .a osobiście nie polecam tego szajsu

Witam,od 7 latam korzystałam z usług Polsatu, jako dostawcy TV. Postanowiłam zrezygnować z dotychczasowego internetu i podpisać umowę z Polsatem Cyfrowym. Zachęciło mnie to, że będę mogła przez 3 miesiące korzystać z internetu za darmo, (bo w tym samym czasie przedłużyłam umowę u nich na TV) oraz dostałam dodatkowo 3GB na przesyłanie danych miesięcznie. Niestety współpraca z Polsatem okazuje się jedną wielką porażką i żałuje, że nie skorzystałam z drugiej propozycji innej firmy. W Polsacie 3 miesiące gratis = płatne. Obarczana jestem dodatkowymi kosztami, bo niby przekroczyłam limit przesyłania danych choć na modemie wyświetlała się wartość 4GB i żaden sms z informacją, że przekroczyłam limit (13GB) do mnie nie przyszedł, a powinien - tak gwarantował konsultant, gdy pytałam go o urządzenie. Czuje się oszukana! I nikomu w życiu nie polecę ich produktów! Wam też odradzam korzystania z ich usług chyba, że chcecie tracić nerwy, czas oraz pieniądze na telefony oraz na dojazdy do ich konsultantów.Szkoda, że nie potrafią poważnie traktować klientów.p.s.Szerokim łukiem omijajcie też punkt Polsatu w Jankach!! Gość tam pracujący ma klientów w głębokim poważaniu.

Totalna pomyłka i dno jeżeli chodzi o jakość usługi. Na infolinii się dowiedziałem że 150 Mb to osiągnęli ale w laboratorium. Otóż w Wie przy nadajniku miałem raz 10Mb... a tak to 2-4 Mb i wg operatora jest ok ponieważ wogóle mam usługę więc wywiązują się z umowy. Totalna olewka klienta.

miałem cyfrowy polsat - totalna porażka.Nigdy wiecej interesów z TW solorz i spółka

Jedno wielkie oszustwo!!!!!!!Zawieranie umowy przez telefon internet LTE, konsultant poinformował mnie iż jest to pakiet 10Gb na dzień i 50Gb na noc powiedziałem iż jest to dla mnie mało, to mówi iż jeżeli wykorzystam w dzień limit to można skorzystać z nocy i jest 50Gb, niestety nic nie mówił o okresie rozliczeniowym, po trzech dniach zostałem zablokowany bo przekroczyłem limit, okazało się iż 10Gb na dzień jest rozłożone na ilość dni w miesiącu i defakto jest ok. 330Mb w ciągu jednego dnia i tak samo jest z nocą i nikt mi nie raczył powiedzieć iż za router jest czynsz, chciałem od razu na infolinii złożyć reklamację ale konsultant powiedział iż nie może przyjąć reklamacji bo mogę odesłać w ciągu 10 dni i odstąpić od umowy. Po ośmiu dniach odesłałem, na początku kolejnego miesiąca przyszła faktura na 25 zł za przekroczenie limitu i za ok. półtora miesiąca 7,50 czynsz za router, a wciągu ośmiu dni odesłałem. Ponownie zadzwoniłem na infolinię z reklamacją niestety nie przyjęto reklamacji bo podobno coś w systemie mają zablokowane. Pytam więc ile ludzi i jak wielką pulę pieniędzy ściągnęli z ludzi bo ile ludzi za parę zł nie zadzwoni lub nie jest świadoma do pierwszego rachunku.

Pierwszy rachunek 131zł pakiet 10gb opłata 49zł + 49zł aktywacja karty pytanie skad naliczyli 30zl wiecej??? Miał ktos cos podobnego??? jak sie z nimi kontaktowac???

Nie rozumiem dlaczego tak narzekaja na ten internet. Ci kturzy decydowali sie na internet cyfrowego polsatu mnieli wszystko wyjasnione. Ja wzialem internet HSPA + coś tam a to nie wazne za 49 zł 10 gb + 3 gb za dekoder i te 50 gb darmowe noce.Od zamówienia przez po tel. po 2 dniach dostarcza mi kurier modem do domu ija podpisałem umowe bez okresu testowego. Ja urzywam internetu do oglądania tv w streme i kamer online nie ściągam gier i filmów bo po o mi teraz piraty jak i tak w multiplayer nie zagram wiec kupuje tylko ofinały. po 14 dniach urzywania intrnetu zurzyłem pakiet dzienny 10 gb a 3 gb za dekoder mi nie włączyli dopiero od 1 marca . Zwiekrzyłem pakiet z 10 gb na 35 gb za 135 zł bo ten internet jest tego wart a mam max sygnał bez anteny zewnetrznej na wsi a najbliszy nadajnik jest od mnie 23 km odalonyjakiś cud pewnie.Dobra cena pakietów danych w porównaniu z mobilnym plusem ( mi za 1 gb danych zaśpiewali 30 zł na umowę ), dobra obsługa klienta, modem zasze sie łączy bez wzgledu na porę dnia nocy czy dnia. w umowie mam zapisana predkoś do 28 mb a przesyłanie mniałem max 7 mb/s.

Jakie było moje zdziwienie, kiedy reklamując dziwne komunikaty o przekraczanie limitu, które zaczęły się pojawiać tylko w nocy, dowiedziałem się... że mój pakiet przewiduje tylko dostęp do sieci w dzień... w nocy po prostu mi go wyłączają.Brawo, myśliciele Cyfrowego Polsatu nad tym, jak naciągnąć ludzi pobili sołtysa pewnej wsi z dowcipów, który zwijał na noc asfalt, żeby mu kury bieżnika nie wydziobały.Zakup dodatkowego pakietu nocnego, może drogi nie jest, ale w moim przypadku niemal podwaja koszt usługi, poza tym nie chcą mi rozszerzyć usługi, a dlaczego to już nie wiem. Podpisując umowę szukałem kruczków, ale takiego przekrętu po prostu nie przewidziałem. Jeszcze raz gratuluję, jak tylko się umowa skończy zrezygnuję z usługi, a Wam wszystkim radzę korzystać z operatorów, a nie przekręciarzy i pośredników. Z całej tej sytuacji jest jeden powód do radości, na szczęście telewizji nie wyłączają w nocy, ale to pewnie kwestia czasu :)

Internet DRAMAT. Ciągle zrywa połączenie. Pomoc techniczna kłamie jak najęta. Gdy w styczniu reklamowałam internet dowiadywałam się, że to wina terenu, ścian, drzew....gdy mówiłam, że modem jest w tym samym miejscu cały cza, nie wybudowano nic w mojej okolicy, nie pojawiły się żadne góry ani szybkorosnące drzewa to zrzucono winę na router po chwili zastanawiano się czy to nie modem a może jednak oprogramowanie... Czysty profesjonalizm. Kilka dni temu dowiedziałam się od pomocy technicznej o poważnej awarii nadajnika do którego się loguję. Naprawiali ponad tydzień ale przez cały czas twierdzili, że fakt iż nie ma internetu leży po mojej stronie. Wczoraj znowu klops. Prędkość spadła z 8 Mb/s do 0.15Mb/s. Pomoc techniczna twierdzi,że nie mogą mi pomóc.Wniosek: ZA ŻADNE SKARBY NIE SKUŚCIE SIĘ NA POLSAT. To, że pożałujecie zakupu jest tylko kwestią czasu.

Stanowczo odradzam - tak kiepskiej jakości świadczonych usług (internet) i tak beznadziejnej obsługi klienta jeszcze nie widziałam. Dobrze, że kończy mi siĘ umowa, nie chcę więcej słyszeć o firmie Cyfrowy Polsat - to naprawdę jakaś tragedia.

WITAM CZY KTOŚ MA PROBLEM Z RACHUNKAMI? BO MOJE SĄ CORAZ TO WYŻSZE TYLKO PIERWSZY BYŁ NORMALNY! ABONAMENT MAM ZA 14,90 A PŁACĘ OK 80 ZŁ MAŁO TEGO NALICZYLI MI KAUCJĘ BLOKADY 150ZŁ !!! DORADZCIE MI CO MAM ZROBIĆ

jedno wielkie oszustwo, mam ten internet od ponad roku i działał tylko przez pół roku. potem to tylko gorzej. pomoc techniczna próbuje za każdym razem zrobić ze mnie debila i wmawiają że jak się połączyli z plusem to jest lepiej a tak naprawdę to od czasu ich połączenia jest gorzej. zresztą wszystkie negatywne opinie poniżej wyrażają wszystko i się z nimi zgadzam. nigdy więcej nie podpiszę z nimi umowy na internet a z telewizji też zrezygnuję bo z oszustami nie chcę mieć nic wspólnego

TOTALNY ZŁOM CO MNIE POD KUSIŁO ABY GO KUPIĆ NIE KUPUJCIE TEGO BĘDZIECIE TAK SAMO ŻAŁOWAĆ JAK JA

Internet CP to czysta porażka. W godzinach wieczornych 18-22 przestaje działać, we wcześniejszych i późniejszych godzinach działa ok. Na reklamacje dotyczące tego problemu odpisują, że to warunki geograficzne, urbanistyczne i techniczne - jak mogą te warunki się zmieniać na niekorzyść wyłącznie pomiędzy 18 a 22 - tego nie potrafią wyjaśnić...Porażka, porażka

Miejsce: Katowice

Witam,Jestem użytkownikiem od roku i powiem szczerze że nie mogę się doczekać dnia w którym podziękuję Polsatowi za ich niby najszybszy internet, to jedna wielka ściem z tym LTE.Mieszkam w linii prostej 25 km od centrum Warszawy czyli wszystko powinno być ok, ale internet z Polsatu kojarzy mi się głównie z ciągłego braku zasięgu ( w końcu korzystają z anten Plusa )Ostrzegam przyszłych nabywców ,nie dajcie się złapać na super prędkość.Pozdrawiam,Adam Zieliński

Jeszcze nie dawno nosiłem się z zamiarem podpisania umowy na internet,ale po poczytaniu tych komentarzy chyba jednak podziękuje.

Co tu powiedzieć. Kompletna ruina. Ich pomoc techniczna ogranicza się do odłożenia słuchawki w połowie pomocy. Brak dokładnych danych jak ustawić sprzęt ,by dobrze działał. Zapewniano mnie o prędkości 28mb/s ,a dostałem 0,01kb/s ... Kpina nie firma. Stawka jest tak droga, że lepiej już zaopatrzyć się przed końcem świata. Limity danych są tak zrobione , że po 10 filmach 20 minutowych już ch.. zrobi się (23GB) . Ogólnie odradzam no- life om :D

Jakość łącza zależy mocno od pogody. Czasem śmiga że aż miło, czasem jest dno totalne. Przeważnie YouTube przerywa.Zdarza się że modem gdy współpracuje z routerem przestaje łączyć się z siecią. Należy wtedy go odłączyć od routera i podłączyć do komputera. Wymagają tego nawet podczas kontaktu z BOA przez telefon. A propos kontaktu z biurem obsługi. Nie wiem kogo tam zatrudniają ale za każdym razem trafiam na nieuprzejmą obsługę. Nigdy nie byli w stanie mi pomóc, doradzić. Na zgłoszoną awarie mają 30dni!!!Jak tylko skończy się umowa zmieniam operatora.

Nie dajcie się oszukać

ten internet to jedna wielka porażka LTE jest słaby a limity nałożone na klienta straszne za 99zł lub 30zł tylko 3 GB danych - POLSAT Cyfrowy to złodziej jakich wiele w tym kraju

Wszystkim naiwnym , wierzącym , że będą mogli korzystać z najnowych technologii szczerze odradzam internet z Cyfrowego Polsatu !!! Moja "przygoda" z nimi trwa już ponad rok , umowa na 24 miesiące. Jeszcze na początku jako tako działało ( bo pewnie ,jak to stwierdziła z rozbrajającą szczerością pani z bok-u ,podczas jednej z rozmów reklamacyjnych, - wcześniej było mniej klientów i nie było takiego tłoku !!!) Ale ostatni miesiąc to istna tragedia - ping 230ms , pobieranie 0,3Mb/s wysyłanie 0,05Mb/s - istna masakra. Przy limicie 10G w cenie 69zł nie ma szans by wykorzystać limit - jednym słowem ktoś mnie okrada ! Moje warunki nie uległy zmianie , mieszkam tam gdzie mieszkałem , dodatkowa antena dla polepszenia połączenia ładnie ustawiona , nawet na modemie świeci się led wskazujący na zasięg lte i co z tego - d..a ! Znam już na pamieć wszystkie triki "fachowców" z działu technicznego - konfigurowanie modemu na wszystkie możliwe sposoby i dalej d..a !Dlatego ostrzegam wszystkich o słabym zdrowiu psychicznym i starganych nerwach za przyczyną życia w tym złodziejskim kraju - jeśli nie chcecie sobie dołożyć jeszcze jednego porządnego kopa - NIE PODPISUJCIE ŻADNEJ UMOWY Z CYFROWYM POLSATEM .

Internet jeśli działa to jest na prawdę super. Mam go od ponad roku i przez ten okres działał dobrze na przestrzeni ok. 10% całego okresu. Cała reszta to PORAŻKA. Uważam, że internet cyfrowego polsatu to NAJWIĘKSZE NACIĄGACTWO z jakim miałem do tej pory do czynienia. Piszę to z całą odpowiedzialnością prawną. Został mi jeszcze 1 rok umowy i już na prawdę nie mam na nich siły. Obsługa klienta TRAGEDIA mają Cię gdzieś, totalnie gdzieś, więcej nie piszę, bo już nie mam siły na nich, ale ostrzegam wszystkich przed podpisaniem umowy.Wadyprędkość tragedia, OBSŁUGA KLIENTA (chyba w afryce bardziej dbają o klienta)

-Umowa na 29 miesięcy. (24 to za mało dla operatora a dla mnie te ostatnie 5 to koszmar)-Abonament 49 zł (względem konkurenci może być, ale tylko dla tych którzy wcześniej nie mieli do czynienia z CP)-3 GB w dzień i 9 GB w nocy ( 3 GB trochę śmieszne na tak szybki internet, żeby nie przekroczyć limitu trzeba bardzo uważać - jeśli się nie wyłączy aktualizacji po zainstalowaniu windowsa to transferu zostanie tyko na przeczytanie wiadomości na WP) -pierwsze 6 miesięcy podwojone pakiety danych (2x 3GB i 2x 9GB to było szaleństwo:) nawet YOU TUBE w dzień można było przejrzeć, ściąganie oczywiście tylko po północy) - prędkość do 21 Mb/s ( przy pełnym zasięgu, antena zewnętrzna 8 Mb/s ale to było dawno, ostatnio ciężko uzyskać nawet 4 Mb/s, często gubi zasięg, który przez ostatnie miesiące z 4 kresek spadł na 0. Pomogło przewieszenie anteny o 4 m wyżej. Teraz są 2 kreski)- kosmiczne opłaty za transfer dzienny. Po przekroczeniu limitu, całe szczęście Cyfrowy polsat posiada coś takiego jak blokada (najniższa po przekroczeniu 10 zł)Ten internet to porażka. Do tej pory najgorsza umowa jaką podpisałem. Przeglądałem nowe oferty, które są tylko proporcjonalne do postępu technologicznego. 80% przyszłych użytkowników po pewnym czasie będzie tak samo niezadowolona jak ja. NIE POLECAM NIKOMU!!!

dosłownie dramat prędkość przy dobrych wiatrach 25 KB/s nawet sterowników nie można pobrać bo to grozi zapuszczeniem korzeni.

mam go od czerwca 10 czerwca fajny jest internet nawet niena zekam a jak mizatnie to nie mi to nie mi przeskadza zycze im dlszych sukcesów elekomunikacyjnych

LTE dziala jak chce. Raz internet jest i to dosc szybki, bo nawet 10MB ale mimo zasiegu i predkosci zawsze co jakis czas transfer spada do zera przerywajac lacze na pare sekund.Obsluga klienta denna. Czekanie na odpowiedz, to jak czekanie na sw. Mikolaja.....Mam internet juz ponad pol roku z modemem E398. W godzinach wieczornych jeszcze ani razu nie udalo mi sie pogadac z kims na skype, zawsze przerywalo. Nie polecam.Co do problemow, to od obslugi uslyszalem ze mam slaby zasieg, a jak powiedzialem, ze podobnie jest w centrum Katowic to usyszalem, ze sygnaly z roznych nadajnikow moga sie pokrywac....

Zal nie bierzcie tego,szukajcie innych internetów ale nie to!!!.Pierwsze 7 dni na probe kapitalnie chodzil ping w grze mialem 60,70 przy skype i gg i facebooku a teraz go juz mam prawie rok i ping w grach 300,400 i chodzi cienko,jeszcze ten limit daje w kosc,porazka jedna wielka.Wyciagacze pieniędzy!!

Nie dajcie się nabrać. to gromada oszustów, którzy mówią Ci, że przecież umowa nie gwarantuje Ci minimalnej prędkości, tylko maksymalną. Nóż się w kieszeni otwiera. Parametry sygnału pokazują, że siła sygnału jest ok., a prędkość to 1 Mbit/s. W nocy, kiedy sieć nie jest obciążona to bywa nawet 6 Mbit, ale kto może korzystać w nocy?Wadysłaba prędkość, słaba stabilności usługi, beznadziejny ping, Badziew6 miesięcy, pakiet za 119 zł

Nie polecam internetu w Cyfrowym Polsacie nikomu. Podpisują umowę na dostawę szybkiego internetu a dostarczają tylko faktury do płacenia. I nic nie można z tym zrobić. Kupiłem abonament za 70 zł. W miare dobry był tylko na czas próby 7 dni prędkość 2.4 mb a później było coraz gorzej az do zupełnego braku możliwości połączenia , a płacić trzeba za friko . Reklamacje nic nie dały. Ludzie omijajcie Cyfrowy Polsat szerokim łukiem .

Witam Wszystkich. Mam największy pakiet 25GB LTE 100Mb/s. Problem w tym że tylko w marzeniach,bo w realu(5mb/s to sukces), korzystanie z neta jest wręcz nie możliwe.Zasięg sieci LTE jest dobry,sprzęt jak najbardziej sprawny,a przesyłu nie ma!!!!! Kiedy tam dzwonisz to próbują zrobić z Ciebie debila i mają Cię za kretyna który jest ciemny i można mu wcisnąć każdą ciemnotę. Zanim zgłosisz problem to czeka Cię kilkuminutowe wypytywanie o dane( np.wystarczy nr internetu,ale nie oni muszą wiedzieć kiedy się urodziłeś),a potem wypytywanie kiedy było zgłaszane,co było zgłaszane itp.Jak by ten kretyn z drugiej strony nie miał komputera przed sobą i nie mógł sprawdzić.Potem próbuje Ci wcisnąć że pewnie wina leży po Twojej stronie bo sprzęt masz nie sprawny.Kiedy to przetrwasz i nie dasz się zbyć,to łaskawie przyjmie od Ciebie zgłoszenie że przekaże problem do działu technicznego. Nie udzieli Ci żadnych informacji co do czasu usunięcia usterki.Albo poda wyczerpującą odpowiedź,że w ciągu miesiąca ktoś się skontaktuje.I tyle. Internetu jak nie było tak nie ma.I bez względu na Twoje zgłoszenia mają Cię w d.... . Za to są rachunki do zapłaty po 120 zł miesięcznie. O które upominają się już na kilka dni przed upływem terminu płatności. A w dniu płatności jeśli nie mają kasy już sprawę kierują do windykacji. Jedyne w czym są skuteczni i co działa im bez zarzutu to sposób wyłudzania pieniędzy od klientów. W tym są na prawdę dobrzy. WSZYSTKIM KTÓRZY ROZWAŻALI LUB ROZWAŻAJĄ KUPNO TEGO NETA ODRADZAM. To Jedno wielkie nieporozumienie. I na dodatek bardzo kosztowne.

co To jest wgl mam inetrnet dopierro misiac prawie wgl na nim nie siedze a mam do zaplaty 149 zł ; / co tu wgl jest grane ;// ?? jakas masakraaa ;-/ powiedzcie o co chodzi ?

Jeśli chodzi o działanie to jest w miarę, ale cała reszta to dramat, pakiet 7GB, na liczniku transferowym z polsatu wykorzystano 4 GB (wysyłanie+odbieranie), na dodatkowy programie wynik taki sam a u nich transfer wykorzystany! Nie ma możliwości nawet podglądu u nich gdzie zniknął ten transfer, konsultanci traktują nas jak debili, ze śmiechem informują że wg ich obliczeń jest po transferze. Nic dodać nic ująć zwykłe okradanie klienta.

Na początku było ok teraz nie działa ,przy reklamacjach mają abonentów za idiotów .poza przysyłaniem rachunków nic w sprawach reklamacji nie robią Płacę za darmo ponad cztery miesiące.

Ogólnie przez dłuższy czas internet był/jest w sumie ok. Po za tymi momentami(?), kiedy codziennie w okolicach godziny 18 do 22 pingi skaczą w granicach 80-240, co uniemożliwia mi grę.Dodam, że to zaczeło się jakiś czas temu dopiero, wcześniej wszystko było ok.

Na początku internet działał OK, ale teraz TOTALNA PORAŻKA!!! Co chwilę zrywa połączenie i nie można się ponownie połączyć. Trzeba ciągle resetować modem i kombinować. Masakra! Zgłaszałem wielokrotnie ten problem do biura obsługi ale nadal bez zmian. NIE POLECAM!!!Wadyzrywa połączenie, kiepski transfer, fatalna obsługa klienta10 miesięcy, 70 zł/m-c + 49 zł aktywacja + koszty zakupu modemu

dramat beznadzieja. Największym moim błędem było zapłacenie do końca umowy z góry. Teraz nie mam kasy i internetu. he żeby było fajnie to dzwoniąc do polsatu i mówiąc że mam problem z internetem to gość mi mówi że jak mi sie nie podoba to mogę zerwać umowę i zapłacić kare. Super. Nie poddawalem sie dzwonilem pisałem wkońcu gość z biura obsługi powiedział żebym oddał modem do sprawdzenia spoko oddałem poczekalem dostałem tel. że modem był zepsuty i teraz działa swietnie. Ok pojechałem odebrałem pierwsze dwa tyg max prędkość to 150 kb/s dramat a teraz znowu nie mam. Jedyne wyjście podniosłem sobie ilość giga w tel. com sieci orange i hotspot z tel. daje mi możliwość swobodnego korzystania z internetu.Wadyszkoda sie rozpisywacdwa lata udręki

TRAGEDIA! Nie polecam z całym przekonaniem. Umowa na 2 dekodery - z tego jeden ok 70% czasu (przy 29 miesiącach umowy) nie działał. Po skończonym okresie umowy - chciałam przedłużyć i tu się zaczęły kolejne niespodzianki! Nowe warunki jeszcze gorsze niż poprzednie, więc zdecydowałam się na rozwiązanie umowy. Po skończonej umowie AUTOMATYCZNIE przedłużają umowę na kolejny rok. Chcąc wypowiedzieć (tą nową przedłużoną umowę przez nich) mamy 3 miesiące okresu wypowiedzenia + dodatkowo KARA UMOWNA NA ZERWANIE UMOWY (tej dodatkowej która została automatycznie narzucona przez CP!!!). Informuję jeszcze, że główny dekoder trzeba zwrócić. I jakież było moje zdziwienie że nie da się go zwrócić w punkcie gdzie otrzymało się ten dekoder - TYLKO trzeba go odesłać do siedziby - NA KOSZT NASZ!! (klienta)!!! Pomijam nękanie smsami i telefonami konsultantów, i naciąganie nas klientów na koszty ( które miały miejsce w moim przypadku byłam za granicą!) przez ich ciągłą AKTUALIZACJĘ danych osobowych - raz na miesiąc a czasami i częściej!! Gdybym wiedziała wcześniej że ta firma bazuje na zasadzie wyzysku bez najmniejszych skrupułów NIGDY W ŻYCIU nie zdecydowałabym się na umowę. Utrudniają i przeciągają wszystko byle by zarobić na kosztach związanych z tym przeciąganiem!!! NIE POLECAM!!Polecam na obronę: http://www.uokik.gov.pl/niedozwolone_klauzule.php

Zawarłem w BYDGOSZCZY w kwietniu 2012r umowę na 12 miesięcy na internet od samego początku zaczęły się problemy trzeba czekać aż 48 godz. na aktywację karty w ORANGE działa to zaraz po podłączeniu.W umowie mam zawarte trzy adresy-zameldowania-adres użytkowania-adres do korespondencji.Od samego początku obsługa polsatu ignorowała moją umowę wysyłając rachunki na adres zameldowania zaczęły rachunki na adres korespondencji nie docierać po mojej telefonicznej interwencji kazano mi ściągać rachunki z internetu powiedziałem że ja drukarki nie muszę posiadać za ponowne wysłanie rachunku chciano dopłaty 9,90zł.na to się nie zgodziłem złożyłem w placówce w Bydgoszczy reklamację otrzymałem pisemne potwierdzenie.Rozpoczęły się telefoniczne ponaglenia i zastraszenia od polsatu zaznaczyłem jeżeli zostanie wyłączony mi internet zerwie umowę bo to jest nie moja wina umowę należy czytać eprzez obsługę polsatu,oczywiście rachunki nadal przychodzą nie z na adres do korespondencji nawet nazwisko jest przekręcone zrobiłem zwrot. STWIERDZAM że w polsacie działa się z pozycji siły strasząc sądami a obsługa POLSATU to same analfabety nie umiejące pisać a w szczególności czytać odeszły mi już chęci do zawarcia umowy na telewizję satelitarną z Polsatu.

Slabo. Mimo lokalizacji przy Siekierkach transfery przeciętnie 0,5mbit/s, połączenie sie przez LTE niemożliwe. Obiecane 100 Mbit/s mozna miedzy bajki włożyć. Mam ipada z karta Play w GSM - chodzi lepiej i bez zwiech.

Mam ten internet cyfrowego polsatu od ponad 1,5 roku albo i od 2 lat.Na początku pierwsze pół roku internet spisywał się znakomicie,lecz później zaczęły mnie nęcić te limity...wykorzystałem 5 giga w pół miesiąca i nawet nie wiem jakim sposobem.Następnie nie mogłem sprawdzić na stronie polsatu ile gb limitu mi zostało do końca miesiąca, więc podzwoniłem trochę i niczego się nie dowiedziałem...teraz musiałem uważać żeby nie dopłacać w c**j kasy więcej za przekroczenie limitu.Internetu nie polecam nikomu.moze tym którzy z internetu korzystają 1 - 2 godziny dziennie...i to największy pakiet za największe pieniądze.Pozdrawiam Oppozz

Mam internet cyfrowego polsatu od półtora roku. Na początku było wszystko w porządku. Dali wysoką promocję, praktycznie nie było limitów (przez 10 miesięcy), internet chodził szybko, można było sprawdzić ile się wykorzystało limitów. Po tych 10 miesiącach zaczęło się - miałem limit w dzień 5 GB, w nocy 20 GB. Limity coraz częściej się wyczerpywały, w ogóle z nie mojej winy, ani innego członka rodziny, i za internet zacząłem płacić około 90 złotych. Potem jeszcze nie mogłem sprawdzić ile limitu wykorzystałem! To już jest zdzierstwo! Potem zwiększyłem limit z 5 do 10 GB w dzień, i z 20 do 50 GB w nocy. Po tym zacząłem płacić prawie dwie stówy za internet! Oferta wskazywała, że wtedy internet powinien kosztować maksymalnie 90 złotych, a tu proszę jaki haczyk. Nikomu tego badziewia nie polecam, i radzę trzymać się od niego z daleka.

Totalna porażka .Nawet rozwód z polsatowcami drożej kosztuje niz w sądzie .Nie polecam nikomu ,chyba że ktoś chce się nabawić nerwicy .Płacę 50 zl. za nic ..bo zasięg jest ..połączenie jest ..ale to nie znaczy że będzie korzystać sie z internetu ..Prędkość jest żadna i co chwila dosłownie wywala z neta .i "strona internetowa jest niedostępna"..Mobilny internet Polsatu jest tylko dla cierpliwych i dla tych którzy lubią płacić za nic ..

Internet jest doskonały w mieście ale pod już gorzej. Posiadam internet od roku i po roku zaczęły się problemy. Mają tandetne modemy - często ulega usterce gniazdo antenowe. Dodatkowo nie dbają o klienta. Po zgłoszeniu problemu na infolinie trzeba czekać 30 aby odpowiedzieli ponieważ usterka jest traktowana jak reklamacja. Dodatkowo niezbędna jest wizyta w puncie sprzedaży żeby potwierdzić poprawność działania modemu. Jeżeli modem jest sprawny a internetu nadal nie ma ( choć całkiem niedawno był ) trzeba sobie radzić samemu. Ostatnio internetu nie miałam przez 5 dni. A zadziałał tylko dla tego że lataliśmy w mężem po chałupie z laptopem i antenką żeby złapać z którego miejsca możemy łapać sygnał. Codzienne telefony + maile nie wskórały nic nawet nikt z obsługi nie pofatygował się aby oddzwonić. Jedynie w pkt sprzedaży dowiedzieliśmy się, że ostatnio mieli problemy z nadajnikiem.

Nie polecam internetu z Cyfrowego Polsatu. Mieszkam na wsi, 15km od Torunia, niby jestem w zasięgu. Na testach piękny net, ping około 50-60ms, download 900kb/s. Teraz, ping około 2000ms, download 100kb/s. Modem co chwile się rozłącza. Limity to w ogóle już poezja. Odradzam !

Mam Cyfrowy Polsat od lutego 2011 i powiem tak - jest to najszybszy mobilny Internet! korzystałem z Playa i z Orange i była to totalna porażka. W mojej miejscowości (wieś 20km od Poznania) prędkość wacha się od 4-14 mb/s (najniższa w weekendy kiedy jest dużo użytkowników a największa w nocy), ale tak średnio w dzień w tyg mam ok 7-10. Wcześniejsze pakiety były mega słabe (49zł za 3GB w dzień i 9 w nocy) ale po zmianie mam juz spoko pakiet za tą samą cenę (5GB w dzień i 50GB w nocy), wystarczyło popytać i przedzwonić na infolinie i za darmo mi zmienili na to co ma nowy klient (bez przedłużania umowy!). Podsumowując Internet w CP jest godny polecenia (oczywiście jeśli ktoś jest w zasięgu, o co nie trudno), jest dość niezawodny (w domu nie miałem problemów, gorzej w terenie), podejście do klienta mają na wysokim poziomie (możliwość zwiększenia pakietu, bez zwiększania kosztów i bez przedłużania umowy), prędkość naprawdę powala jeśli chodzi o Internet mobilny, cena podobna jak u konkurencji.

Witam mam internet to jest żenada żałuje że brałem ten internet płace 50 zł za niby 21 mb/s a osiąga 6 mb/s do tego mam ten limit 3 GB w dzien i noc 9 GB . Nic nie pobieram kawałki filmików ogladam na youtube z 2 razy zobaczyłem i limit przepadł cały 3 GB nawet cały miesiąc nie był. A 9 gb to porażka. Nie polecam. Nic nie pobieram a 3 GB na strony samo z siebie pójdzie :)

Internet nie należy do najlepszych zasięg dobry, cena nie wygurowana , limit to porazka nie kazdy siedzi w wiekszosc w nocy. Sszybkosc rożna czasem ładuje mi się strona migiem , a czasem ta sama nawet 2 min. A więc jeśli ktoś chce bezprzewodowy to lepiej niech pokombinuje z internetem przewodowym , jednak różnica jest baardzo wysoka .

Nie mam możliwości podłączenia neonstradny. Na początku miałem play mobile ; totalna poraszka. Teraz mam cyfrowy polsat, płace 50 zł , przez 3 miesiace mam 12GB na dzien a potem 3GB. Prędkość jest bardzo zadowalająca kiedyś cos mi sie ściągało 1,2 mb/s ;d.A tak normalnie to koło 200. jest dosc drogi i póćniej 3 Gb na miesiąc to będzie bardzo mało, ale jak ktos nie ściąga raczej nic, albo mało .. nie ogląda filmików na yt to wystarcza. Jeżeli tez nie macie możliwości podpięcia neonstrady to polecam.;]

Jak w tytule - testowałem - NIE POLECAM !!!

Jeśli ktoś ma ochotę na ten wynalazek polecam najpierw zapoznanie się z regulaminem świadczenia usług a następnie trzeba wszystkie niejasne punkty wyjaśniać w punkcie sprzedaży.Infolinia 801080808 nie działa.Nr. infolinii 222127222 tylko dla wytrwałych.Wadliwe dekodery,włączanie sygnału nawet 3 tygodnie,po podpisaniu umowy polsatowcy olewają wszystko i wszystkich.A i pkt.16 wyciągu(?) z regulaminu mówiący o świadczeniu usług od dnia zawarcia umowy jest nieprawdą.

witam, od kilkunastu miesiecy uzytkuje internet cyfrowego polsatu. do pazdziernika mniej wiecej chodził ok, zawrotnych predkosci jak na LTE nie było ale kiedy w listopadzie predkosci siegaja-spadaja nawet do 0,1mb to porazka!!!!zglaszalem na infolinie kilkukrotnie-porady - niby konfiguracja, podejzenie ze moj sprzet zły- niestyety na innych to samo, potem ze modem wymienic, ale gdzie indziej dziala elegancko, potem pisemna raklamacja i telefon zwrotny w koncu kompetentnej osoby- znajacej sie na informatce, jak sie okazlo mimo dwoch nadajnikow w 87-410 kowalewo pomorskie, jest obciazenie sieci- bo duzo uslug-umow sprzedali i niestety lepiej nie bedzie, . niestety umowy nie przedluze bo juz darmowe aero2 ma lepsza predkosc nizeli ja w cyfrowym wieczorami. w ten sposob straca klientow!!!! pozdrawiamcyfr polsat.

Posiadam ten cud techniki [LTE Polsatu] od 22-12-2014 ,po 8 dniach użytkowania [korzystania z IPLY /HBgo] transfer spowolnili do 1.Mbs ,a obiecanki cacanki miało być po wykorzystaniu pakiet 25GB do 20Mbs [po interwencj dowiedziałem się że do 20Mbs to może być nawet 0.5 /1 Mbskrótko mówiąc to wielkie oszustwo po stonie cyfrowego polsatu. Proponuje wszystkim wnosić skargę do UKE i Uokik.gov.pl